Häufige Fragen

Wo ist der, die, das  ESPAI k1000 in Barcelona?

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Wir sind im  Av. Diagonal 296 (zwischen C/Padilla und C/Castillejos).

(U-Bahn-Haltestellen: L2 Monumental, L1 Glories)

Unsere Öffnungszeiten für die Öffentlichkeit:

Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag 9:30 bis 13:30 Uhr und von 15:00 bis 19:00 Uhr

und donnerstags von 9:30 bis 13:30 Uhr und von 16:00 bis 19:00 Uhr

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Bei Espai k1000 akzeptieren wir Zahlungen in  Bargeld u  mit Karte.

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GRÖSSE DER RUCKSÄCKE + LAPTOP-Maße

Ein 13,7" Laptop passt bequem in die Standard-Rucksackgröße

Passt aber NICHT auf 15" Laptops

Wenn Sie ein größeres Modell wünschen, können Sie uns kontaktieren, welches  Wir werden dich informieren  anderer Maßnahmen.  

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Über den Online-KATALOG

Der Blog-Katalog dient als Referenz, obwohl es einige Kombinationen gibt, die auf ausdrücklichen Wunsch und wenn uns das Material zum Zeitpunkt der Herstellung vorliegt (d. h. Körperstoff, Druck, Reißverschlussfarbe usw.) variiert werden können.

Im Blog weisen wir ausdrücklich darauf hin:

Die Farben der Korpusse und der Reißverschlüsse der Rucksäcke/Gürteltaschen/Taschen können sich je nach Lagerverfügbarkeit gegenüber den Fotos ändern

Wenn Sie einen Rucksack / Bauchtasche mit Boden und Reißverschlüssen in einer bestimmten Farbe wünschen, können Sie dies in den Kommentaren der Bestellung angeben

Große Drucke können je nach Stoffzuschnitt von den Fotos abweichen.

Die Farben können je nach Gerät oder Computerbildschirm leicht von den Fotos abweichen.

Sind die Rucksäcke und Taschen nur aus Stoff?

Alle unsere Taschen werden in verschiedenen Stoffarten hergestellt: Jeans, Köper, Jackards usw. Wir versuchen, alle Teile widerstandsfähig gegen Gewicht und Gebrauch zu machen. Im Moment haben wir keine wasserdichten Stoffe  keine Felle.

Rucksäcke waschen

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Wenn Sie Ihren Rucksack, Ihre Tasche oder Bauchtasche von Hand mit kaltem Wasser waschen, bleiben die Farben immer besser erhalten,  Wenn Sie es in der Waschmaschine tun, lassen Sie es mit kaltem Wasser und einem sanften Schleudergang oder ohne Schleudergang sein

Da die Jeans etwas Farbe abgeben kann, können Sie einige Tücher verwenden, die in Supermärkten verkauft werden, die die Farben trennen

Wenn Sie es später bügeln möchten, seien Sie vorsichtig  Bänder nicht bügeln!

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Reißverschlüsse

Wir versuchen aber manchmal alle Reißverschlüsse zu kontrollieren  der Kinderwagen ist ab Werk nicht ausreichend geschlossen.

Wenn Ihr Reißverschluss nicht richtig schließt, wenden Sie sich bitte an uns. Wenn Sie nicht in Barcelona sind, können wir Ihnen einen Trick geben, um das Problem zu beheben.

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Gestempelt im Modell CDN2

Grundsätzlich stellen wir das CDN2-Modell normalerweise nicht mit großen Drucken her, da wir es ausprobiert haben und es nicht gut aussieht.

Der CND2 ist konzipiert  mit einfarbigen Stoffen zu kombinieren.

Wenn Sie es mit einem Muster wünschen, könnten wir es mit kleinen geometrischen Mustern in Kombination mit einer einfarbigen Tasche machen.

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Warum  Überweisungszahlungen benötigen einen Einkommensnachweis?

Es dauert einige Zeit, bis sich das Einkommen zwischen 24/48 auf unserem Konto widerspiegelt  Std Deshalb bitten wir Sie, uns einen Einkommensnachweis zuzusenden, um die Auftragsausgabe zu beschleunigen.

Der akzeptierte Einkommensnachweis kann von einem Foto stammen  Bildschirm des Vorgangs, ein PDF oder eine Direktnachricht von der Website der Bank.

Rückgabe & Umtausch

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Ab Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Kalendertage Zeit, um Änderungen oder Rücksendungen vorzunehmen.

Für Umtausch und/oder Rückgabe müssen Sie uns das Produkt in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren zusenden.

Die Rücksendung muss per Einschreiben oder einem anderen System mit Zustellnachweis (Kurier usw.) erfolgen. Sie müssen uns per E-Mail unter kontaktieren  info@k1000.eu. und wir teilen Ihnen unsere Lieferadresse, Versandkosten für eine Änderung mit  gehen zu Lasten des Käufers. Sobald die Tasche eingegangen ist und ihr Zustand überprüft wurde, werden wir die Kosten des Produkts (nicht die Versandkosten) über dasselbe Zahlungssystem, mit dem der Kauf getätigt wurde, umtauschen oder erstatten.

Wenn Ihre Bestellung mit einem Defekt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich: unter info@k1000.eu

Für weitere Informationen über Rücksendungen und das Verfahren schreiben Sie uns bitte an info@k1000.eu oder rufen Sie uns an unter +34931809143  640629120

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