ONLINE-VERKAUFSPOLITIK / ÄNDERUNGEN UND RÜCKSENDUNGEN

 

 

Um Ihre Bestellung online aufgeben zu können, empfehlen wir Ihnen, sich zuerst mit uns in Verbindung zu setzen, um zu bestätigen, dass das Produkt, das Sie kaufen möchten, auf Lager ist.  Sie können dies über den Online-Chat oder per E-Mail an info@k1000.eu tun  oder telefonisch unter +34931809143   640629120  von 9:30 bis 13:00 Uhr und von 16:00 bis 19:00 Uhr, nach der Bestätigung müssen Sie nur noch das Produkt auswählen und den Anweisungen folgen

 

Zahlungsmethoden

offline

Banküberweisung

Ost  ist unsere Nummer  Rechnung:  "La Caixa" ES66 2100 1125 9601 0026 9512

Für Überweisungen von außerhalb Spaniens ist die IBAN erforderlich:

ES66 2100 1125 9601 0026 9512 / SWIFT/BIC: CAIXESBBXXX

Wenn das Produkt auf Lager ist, wird Ihre Bestellung versandt, sobald die Zahlung erfolgt ist und wir eine Bestätigung von Ihnen (Senden einer Quittung oder eines Screenshots) oder von Ihrer Bank erhalten.

PayPal

Sie müssen ein paypal.com-Konto haben, um die Einzahlung in unserem vornehmen zu können: k1000pedidos@gmail.com. Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird Ihre Bestellung versandt, wenn das Produkt auf Lager ist, andernfalls senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Produktionszeiten.

 

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen bei der Registrierung angegebene Adresse mit der Bestätigung, dass Ihre Bestellung korrekt bearbeitet wurde.

Für EU-Länder enthalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Für Länder außerhalb der EU und die Kanarischen Inseln ist der Preis derselbe, aber wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, müssen Sie sich um mögliche Zollgebühren kümmern. (Sie sollten sich an das Zollamt Ihres Landes wenden.  

Wenn Sie Ihre Bestellung nach Erhalt ablehnen, müssen Sie die ursprünglichen Versandkosten zurück zu unserer Werkstatt tragen (sowie alle Steuern, die beim Zoll auf Ihre Bestellung erhoben werden).

 

Sendung

Die Versandkosten innerhalb Spaniens sind für Bestellungen über 60 € kostenlos (Angebot gilt nicht für Lieferungen ins Ausland). Für weitere Informationen können Sie uns per E-Mail an info@k1000.eu kontaktieren.

Die Artikel werden durch das von k1000 ausgewählte Kurierunternehmen (wir arbeiten mit Correos Express, MRW und ASM) versandt, sobald die Zahlung bestätigt wurde.

Wir verwenden Kuriersysteme, die von Hand liefern, daher ist es wichtig, dass es jemanden an der angegebenen Adresse gibt, der es abholt (ein Pförtner oder ein Nachbar; wir empfehlen auch, dass er es Ihnen an Ihren Arbeitsplatz bringt). Es werden zwei Versuche unternommen  (während der Geschäftszeiten und ohne genaue Lieferzeit angeben zu können) und wenn niemand da ist, wird die Bestellung zum nächsten Büro gebracht, wo Sie sie abholen müssen.

Die Versandkosten wurden gemäß den aktuellen Kosten für den Versand von Paketen in das Inland festgelegt.

Für Sendungen auf die Kanarischen Inseln schreiben Sie uns eine E-Mail an info@k1000.eu , um die möglichen Versandarten und zusätzlichen Kosten zu sehen.

Die Lieferzeit hängt davon ab, ob das Produkt auf Lager ist oder wir es tun müssen, wir werden es per E-Mail durch die bestätigen  info@k1000.eu . Die Artikel werden an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt.

 

Rückgabe & Umtausch

Ab Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Kalendertage Zeit, um Änderungen oder Rücksendungen vorzunehmen.

 

Für Umtausch und Rückgabe müssen Sie uns das Produkt in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren zusenden.

 

Die Rücksendung muss per Einschreiben oder einem anderen System mit Zustellnachweis (Kurier usw.) erfolgen. Sie müssen uns per E-Mail unter kontaktieren  info@k1000.eu. und senden Sie das Produkt so schnell wie möglich an k1000: Av diagonal 296, 08013 Barcelona, die Rücksendekosten trägt der Käufer.  

 

Sobald das Produkt eingegangen ist und sein Zustand überprüft wurde, tauschen wir das Produkt um oder erstatten die Kosten (nicht die Versandkosten) über dasselbe Zahlungssystem, mit dem der Kauf getätigt wurde.

 

Wenn Ihre Bestellung mit einem Defekt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich: unter info@k1000.eu  

 

Weitere Informationen zu Rücksendungen und deren Verfahren finden Sie im allgemeinen Kauf- und Verkaufsvertrag auf dieser Website.

Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns an info@k1000.eu oder rufen Sie +34931809143 an  +34640629120

Tipps zum Waschen

Da der Stoff das Hauptmaterial der Taschen ist, hängt es von der Art ab, ob er in der Waschmaschine gewaschen werden kann oder nicht. Für alle Fälle empfehlen wir immer Handwäsche mit kaltem Wasser.  Wenn Sie sie mit einer milden Seife von Hand waschen, bleiben die Farben immer besser erhalten,  Wenn Sie es in der Waschmaschine tun, lassen Sie es mit kaltem Wasser und einem sanften Schleudern oder ohne Schleudern sein. Da Jeans etwas Farbe verlieren können, können Sie sie verwenden  Einige Tücher, die in Supermärkten verkauft werden, trennen die Farben.

Wenn Sie es später bügeln möchten, achten Sie darauf, die Bänder nicht zu bügeln!

Wenn Sie Fragen, Ratschläge oder Anregungen haben, schreiben Sie uns bitte an  info@k1000.eu  oder Sie können uns auch unter +34931809143 anrufen  640629120

 

Bei k1000 legen wir großen Wert auf die Einzigartigkeit jedes unserer Produkte, aus diesem Grund können sich die Farben der Körper und Reißverschlüsse unserer Produkte ändern.  in Bezug auf die Fotos

Wenn Sie ein Produkt mit der Basis und den Reißverschlüssen in einer bestimmten Farbe wünschen, können Sie dies in den Kommentaren der Bestellung angeben oder uns unter info@k1000.eu schreiben

Große Drucke können je nach Stoffzuschnitt gegenüber den Katalogfotos abweichen.